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Erfolgreich verhandeln
In jeder Phase unseres beruflichen Handelns tauchen vielfältige Verhandlungssituationen auf, die wesentlichen Einfluss auf den Erfolg der eigenen Organisation nach sich ziehen können. Hierzu zählen insbesondere Gespräche mit internen und externen Projektpartnern, Mitarbeitern und Vorgesetzten und nicht zuletzt mit den Kunden der Behörde oder Institution.
Das Seminar vermittelt Ihnen Techniken und praxisorientierte Tipps für sicheres (Ver-)handeln sowie eine zielorientierte Führung von Diskussionen oder Verhandlungsgesprächen. Im Seminar wird eine sinnvolle Vorbereitung, Herangehensweise und Durchführung eines erfolgreichen Gesprächs dargestellt. Praktische Übungen verhelfen Ihnen bei der konkreten Umsetzung des Erlernten.
DIE WICHTIGSTEN THEMEN:
* Ziele einer Verhandlung
* Vorbereitungen für eine erfolgreiche Verhandlung
* "Harte" und "weiche" Verhandlungsstrategie
* Langfristige Erfolgsstrategie
* Guter oder "fauler" Kompromiss
* Die 6 Verhandlungsphasen
* Fragetechniken und Verhandlungsführung
* Der erfolgreiche Abschluss einer Verhandlung
* Praktische Übungen
Sie erlangen eine größere Sicherheit in ihren persönlichen Verhandlungen. Ebenfalls erlernen Sie Methoden und "Kniffe" aus der Praxis, die Ihnen im Umgang mit schwierigen Kommunikations- und Verhandlungssituationen helfen. Mit Übungsbeispielen aus Ihrem Praxisalltag bekommen Sie im Training einen konkreten Handlungsleitfaden für Ihre persönlichen Problemstellungen.
Notieren Sie bitte vor dem Seminar, in welchen Verhandlungssituationen bisher bei Ihnen Schwierigkeiten aufgetreten sind. Woran lag das? Was genau waren die "Hürden"? Haben Sie schon über Lösungen nachgedacht?